Здравствуйте! Мой отзыв будет негативный , поэтому прочитайте до конца и решите ходить ли в это заведение или нет !!!
В субботу 24 февраля были Моджо на Московском шоссе- все очень понравилось- обслуживание , кальян и еда , про еду нам сразу сказали что смогут приготовить, что нет , поэтому проблем с этим не возникло , даю 5 звёзд из 5 !
Зашли в группу вконтакте , узнали что 25 числа у вас дегустация новых блюд на Садовой, 25 февраля мы забронировали столик , девушка по телефону сказала , что дегустация будет , все хорошо! Окей, приехали) и начался наш «отдых».
Сразу спросили успели ли мы на дегустацию? Девушка официантка сказала «да, будет роллы и пицца, нужно подождать 1,5 часа» окей. Для начала мы заказали 2 одинаковых блюда ( бургеры) нам принесли 1 с картошкой и салатом, другой без салата и просто ушли! Даже не предупредив, что у них закончился салат, а сказать клиентам????? Что у вас за отношение ? А если бы мы не заметили? В хороших заведениях СНАЧАЛА предупреждают обо всем, даже об этом несчастном салате) Мы позвали официанта, перед нами извинились и дали скидку на все меню 5%. Прошло 1,5 часа, как раз время дегустации, но нет! Я позвала официанта , спросила «когда будет дегустация?» На что девушка мне ответила «она закончилась!» И тут у нас настала точка кипения! Почему ваши сотрудники САМИ не подходят и не предупреждают о том, что у них чего то нет или что закончилась дегустация , почему клиенты сами должны их вылавливать и все узнавать??
Вообщем так «новых блюд» мы не попробовали , только увидели, как их со всех ракурсов фотографируют.
Наша компания очень хотела кушать , но находится в таком заведение , где наплевательски относятся к клиентам сил больше не было! Мы оплатили счёт , спасибо за скидку в 65 ₽ ;) И убежали оттуда в другое ХОРОШЕЕ заведение !
Такого отношения я не видела ни в одном заведении Самары ! Надеюсь вы не будете удалять мой отзыв и научите свой персонал отношению к клиентам !
26 февраля 2018, отредактирован 26 февраля 2018 в 13:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
